রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

bdi77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। আমরা স্পষ্ট নীতিমালা বজায় রাখি যা আপনার ডেটা, লেনদেন এবং গোপনীয়তা রক্ষা করে। এখানে আপনি পাবেন…

স্থানীয় পেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তাবিরোধ নিষ্পত্তিব্যবহারকারী সুরক্ষা
bdi77 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং সমাধান

আইনি প্রশ্ন এবং অভিযোগের জন্য যোগাযোগ

আপনার কোন আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার সকল উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করে। ঢাকা এবং…

লাইভ চ্যাট সহায়তা bdi77 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার আইনি প্রশ্ন এবং…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যা বা নথি প্রয়োজনীয় বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট Android বা iOS থেকে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নীতিমালা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর…
ডেটা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

bdi77 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকি যা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। আপনার…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্যাংকিং তথ্য এবং পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরিত হয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন দুই-স্তরীয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র আপনার অনন্য লগইন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। প্রতিটি লগইন আমরা ট্র্যাক করি অননুমোদিত প্রবেশ রোধের জন্য।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা সংরক্ষণ করি। গোপনীয়তার জন্য আমরা কখনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

ডেটা সংশোধন এবং অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে পূরণ করি।

আইনি বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আপনার সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অধিকার, pেমেন্ট নীতি এবং ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান তো সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার জন্য সর্বনিম্ন বয়স নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

Rocket, bKash এবং Nagad লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। যদি বিলম্ব হয় তো সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ট্র্যাক করব।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমরা নিরাপদ চ্যানেলে বৈধ তথ্য প্রেরণ করি।

অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে নিরাপত্তা যাচাই করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

প্রথমে সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। যদি সমাধান না হয় তো ইমেইলের মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য পাঠান এবং আমরা তত্ক্ষণ্যভাবে তদন্ত শুরু করব।

আইনি প্রয়োজনে আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। এর পরে আমরা আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে দিই এবং কোনো তথ্য রাখি না।

bdi77 এ আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট গ্রহণ করি। এগুলি বাংলাদেশের জন্য সবচেয়ে দ্রুত এবং নিরাপদ উপায়।